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オーナー様の声

家賃が上がった

リフォームに高いお金を出すくらいなら、しばらくほっといても1部屋くらい埋まるだろうと思っていました。当時任せていたいくつかの不動産会社からは、だんだんと連絡が来なくなり、気が付けば1年も空室のままにしてしまいました。

御社の事を知ったのは毎月届く大家向けの冊子がきっかけでした。「ほっといても空室は埋まらない」という一文を読んで一度電話してみようと思い、そして担当の西村さんが訪ねてきてくれました

最初は正直「またリフォームの提案か…」と思いましたが、よく聞くと空いていた1年ほどの損失やリフォームにかける費用、その後に得られる賃料など今後の収支まで分かり易く説明していただきました。ただ単にリフォームを売りに来たのではないのだな、と分かりました。

家賃が本当に上がるのか心配もありましたが、リフォーム後に御社の仲介部門にもご尽力いただき、無事以前より高い賃料で入居者が決まりました。

私が物件からは離れた場所に住んでいることもあり、その後家賃の集金など一括してお任せする事にしたので、ストレスも減ったと思います(笑)

N・M様


空室が埋まった

社宅として1棟丸々貸していたマンションが急に打ち切られることになり、非常に焦っていたところ、知り合いから地元の不動産会社である御社を紹介されました。とにかく早く空室を埋めなくてはと考えていたので、数社にお願いしようと思っていましたが、責任者の増島さんが「全室の家賃を再度査定し直して、うちが全て窓口になります」とご提案いただきました。

この地域の物件資料など色々と持ってきて、家賃の設定についてじっくりと説明してくれました。説明に納得できたのでもうトータスさんに任せることにしました。

そうしたら不思議なことに1階の部屋から決まっていきました。普通は上階が人気だから3階から決まっていくのだろうと思っていたので、本当に驚きました。

その後もトータスさんに管理してもらうことにして、部屋が空いた時もすぐにリフォームを手配してくれたり、次の人を募集してくれたり、とても助かっています。

K社様


滞納解消

ひどい滞納者がいて困っていたところ、練馬の駅前にあるトータスさんを訪ねました。元々管理をしてもらっていた訳ではないのに親身に話を聞いて下さり、滞納していた入居者さんとも話をしてくれました。

結果退去してもらう事となりましたが、滞納分をしっかり回収してくれた上、次の入居者さんもすぐに紹介してくれました。もうこういった事で困りたくないと思っていたところ家賃の集金もしてくれるという事だったので、お任せすることにしました。その節は本当にありがとうございました。

T・K様

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